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Hace tiempo que al equipo de hacesfalta.org nos suena en la cabeza y con insistencia la necesidad de cambio. Desde el observatorio privilegiado que es la web vemos que el voluntariado tal y como lo están planteando hasta ahora las organizaciones no da mucho más de sí.

Seguimos creyendo en el voluntariado y tenemos en las venas el concepto de innovación por eso ¡tenemos soluciones para todas y todos!

A nuestra solución la hemos llamado ‘voluntariado con apellidos’ y la receta para que esto llegue a todo el mundo y para conseguir que el voluntariado levante pasiones y todo el mundo quiera participar es (tomad nota): un poquito de pararse a pensar, una pizca de creatividad, una cucharadita de innovación, más de un kilo de pasión y muchas ganas de contagiar.

De aquí saldrían programas de voluntariado reformados (programas de voluntariado 2.0) y organizaciones fortalecidas, por tanto mayores posibilidades de cambiar el mundo, o mejor, de cambiar las cosas que no nos gustan en el mundo.

Dentro de estos programas habría voluntariado virtual, voluntariado corporativo, voluntariado de seniors, voluntariado realizado por menores, voluntariado en grupo, voluntariado puntual, voluntariado en familia y así hasta agotar la imaginación.

A nosotras, el que más nos llama la atención es el voluntariado en familia. Ya lo hemos contado alguna vez y cada vez que hablamos de ello hemos comprobado que las reacciones son muy positivas (vimos caras de entusiasmo con este tema en la última reunión de patronato!)

Voluntariado en familia

¿Qué es esto? Una forma de hacer participar a quien cree que no puede, de dar una vía para sensibilizar y educar en valores a menores, de dar un espacio de ocio distinto (alejado de centros comerciales y cercano a realidades sociales) a las madres y los padres, de dar posibilidades a quién ha sido voluntaria o voluntario y ahora es madre o padre sin mucha posibilidad de liberar tiempo, de llegar a muchas más personas… de una y otra orilla.

¿Cómo se hace? Vías hay muchas, algunas organizaciones plantean programas puntuales de acercamiento a alguna realidad en la que dan espacios para participar en familia (por ejemplo, una cena de navidad en un comedor de ancianos) y otras se plantean una actividad de voluntariado continuada, en la que uno de los miembros adultos de la familia es el responsable o el voluntario y el resto tienen posibilidad de acompañar en esta actividad (por ejemplo, ocio con menores de tres años que viven en cárceles con sus madres)

A nosotras nos gustan todas y volvemos a animar a todas las organizaciones a repensar el voluntariado, a que compartan las dudas con nosotras (si podemos orientar en algo aquí estamos), a que se lancen a esto porque estamos seguras de que el efecto multiplicador que tenga esta forma de participar valdrá la pena!

Algunas ideas:

    Limpieza de bosques y parques.
    Ocio con menores en riesgo.
    Lectura o juego con ancianos/as.
    Cocinas del mundo con personas refugiadas.
    Piscina con personas con alguna discapacidad.
    Reforma y pintura de casas de acogida.
    Pasear a perros que viven en albergues.

… la lista es infinita ¡en nuestras manos está que sea una realidad, a por ello!

Logo programa de Voluntariado Corporativo

En el año 2.004 Fundación Chandra decidió lanzar un proyecto de Voluntariado Corporativo aprovechando el aprendizaje generado con hacesfalta.org, la visión de Grupo VIPS, la experiencia de otras organizaciones similares a la nuestra en otros países (anglosajones esta vez) y la energía de muchas personas implicadas.

Gracias al apoyo de Grupo Vips, que financió el desarrollo y apostó por la iniciativa, Fundación Chandra pone el portal de voluntariado corporativo a disposición de otras entidades interesadas, actualmente el grupo de empresas participantes asciende a ocho (Grupo VIPS, DKV Seguros, ONO, Bankinter, Mapfre, BBVA, Accenture, Cajamar).

Este año 2.008 hemos decidido actualizar la tecnología de este proyecto y saltar a la interactividad del 2.0 poniendo a disposición de empresas y empleados un espacio donde puedan relacionarse, expresar inquietudes sociales, buscar a otras personas dentro de su entorno laboral para llevar a cabo iniciativas solidarias y, como siempre, informarse sobre temas sociales y recibir todas las demandas de voluntariado de las ONG adaptadas a su realidad.

Las personas que participen en el programa de Voluntariado Corporativo 2.0 tendrán un espacio propio en el que colgar sus aficiones, sus intereses en temas de voluntariado, subir su foto, describirse, hacer un seguimiento de sus candidaturas o de sus propuestas y ver su actividad en el portal.

Una de las mayores apuestas de este reto renovado es la sección de ‘Iniciativas’ en la que las personas que trabajan en las empresas que componen el programa pueden lanzar convocatorias de voluntariado para animar a sus compañeros y compañeras a participar en ellas. Así, las empresas que incorporen esta sección estarán generando una red entre sus empleados y visibilizando en el grupo los intereses de estos.

Una vez más, Grupo VIPS apoya el desarrollo de esta nueva versión y ha sido la primera empresa en incorporarla.

No solo TIC

El equipo de voluntariado corporativo de Fundación Chandra asesora a la empresa en todas las etapas del programa, incluyendo su puesta en marcha, dinamización, seguimiento de resultados e identificación de acciones sociales innovadoras que encajen con la estrategia y política de RSE de la compañía. También se fomenta el intercambio de buenas prácticas entre las empresas participantes mediante la organización de encuentros entre los responsables del programa.

Acerca de la relación entre Grupo Vips y Fundación Chandra

Iniciativa Fundación Chandra y Grupo VIPS
La alianza del Grupo Vips y la Fundación Chandra nace en 1999. Grupo Vips busca entonces un socio y un proyecto innovador para fomentar el voluntariado, a la vez que Fundación Chandra necesita encontrar el apoyo de una entidad para poder desarrollar el proyecto de su web Hacesfalta.org. Juntos lanzan en el año 2000 esta web pionera y desde entonces las dos entidades han colaborado para seguir innovando en materia de voluntariado. De esta fructífera colaboración nace en 2004 el proyecto de voluntariado corporativo de la Fundación Chandra y el primer portal interno de voluntariado corporativo de una empresa en España: el “Portal de Voluntariado Corporativo Brazos Abiertos” del Grupo VIPS.

La pasada semana, concretamente los días 15, 16 y 17 de enero, estuvimos impartiendo las sesiones formativas del Laboratorio de innovación social en Madrid.
Para aquellos que todavía no lo conozcan, el Laboratorio es un proyecto que estamos llevando por toda España con el propósito de acercar las tecnologías de la información y comunicación a las organizaciones sociales, y de esta manera facilitarles muchas tareas de su trabajo diario.

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Una de las cosas que nos gusta hacer, tras explicar y practicar algunas de las diferentes herramientas, es pedir a los alumnos y alumnas participantes que visualicen y nos comenten cómo podrían aplicarlas en su entidad. Hay de todo; alguno/a piensa en crear un blog para que el voluntariado en su entidad cuente todo lo que hace, otros/as en abrir un grupo de correo para mejorar la comunicación interna de un equipo de trabajo, y así, muchos más ejemplos variados y muy interesantes, porque al final, lo que más cuenta es la iniciativa y creatividad de cada uno/a.

Al final de la clase, pasamos unos cuestionarios de evaluación de la sesión (los típicos de toda acción formativa) para que puedan comentarnos su impresión del curso. Estos son algunos de los que nos hicieron la pasada semana:

- Creo que sería necesario 2 sesiones de 4 horas porque se va muy rápido y quedan cosas pendientes. De todas formas utilizaremos la comunidad. Me ha parecido de gran utilidad. Muy buena iniciativa. Hablar con Google para que os finacien más sesiones. Seguro que les interesa, je, je
- Muy práctico, claro y oportuno. Clase sencilla y actualizada. Seguid con lo mismo. Felicitaciones.
- Me ha parecido muy interesante , aunque luego depende del esfuerzo y dedicación que haga cada asociación.
- Hubiera estado bien tener alguna sesión presencial más, para completar temas. Pero es de agradecer la posibilidad de mantener contacto online. En general, interesante.

Uno de los comentarios más recurrentes es el que hace referencia a la escasa duración (4 horas) de la sesión presencial. Siempre quieren más. Otro comentario que ha sido frecuente en las evaluaciones en Madrid es el de diferenciar por niveles de conocimientos al alumnado. Esta es una mejora comprensible pero que no siempre es fácil de hacer por causa de tiempo en su gestión y de la subjetividad de quien dice tener un determinado grado de conocimiento, aunque intentaremos aplicarla en próximas ocasiones. De todas formas, tomamos nota de todas ellas porque en cada nuevo taller, intentamos mejorar el anterior.

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Reunión anual del programa de Voluntariado Corporativo

Hace apenas unas semanas, CRSwire.com publicaba que el 90% de las 500 empresas destacadas por la revista Fortune cuentan con programas de voluntariado para sus empleados-también llamado voluntariado corporativo-. Y añaden: “A través de este tipo de voluntariado las grandes, medianas y pequeñas empresas pueden conseguir cambios en la forma en que la iniciativa privada contribuye al bien público”.

En EEUU y algunos países europeos, la responsabilidad social corporativa en general, y el voluntariado corporativo en particular, va unos años por delante. En España, los programas de voluntariado corporativo van despacio, pero cada vez hay más empresas españolas que lo están incorporando de una u otra forma. En el caso de las empresas participantes en el programa de Voluntariado Corporativo de Fundación Chandra, la experiencia supone un aprendizaje constante para todas las partes implicadas, y el poder compartir y debatir esos aprendizajes, una oportunidad que tiene lugar una vez al año, en la reunión multiempresa organizada por la fundación.

En la última reunión anual a la que asistieron Grupo VIPS, DKV, Bankinter, Accenture y BBVA, se trabajaron algunos de los principales retos de las empresas en este tema y surgieron algunas ideas interesantes sobre la experiencia del voluntariado corporativo en estas empresas:

1. Al definirse la política de RSE de una empresa, se debe tener en cuenta la opinión de la plantilla. Es claramente insuficiente una comunicación vertical desde la Dirección donde los empleados son sólo receptores de esa información.

2. El empleado es el protagonista en este tipo de programas, donde se cuenta con su participación. El papel de la empresa es de “facilitadora” de este tipo de actividades como parte de su acción social.

3. El empleado o trabajador debe contar con los cauces necesarios para aportar sugerencias, ideas o comentarios que permitan conformar la RSE de su empresa desde la base. De esta forma, la acción social será más cercana a la realidad social de la plantilla.

4. Tendencia a “formalizar lo informal”: si en una compañía muchos de sus trabajadores ya son voluntarios, colaboran con una ONG o incluso se desarrollan proyectos solidarios en el entorno de la empresa, ¿por qué no apoyar esas iniciativas en vez de buscar nuevos proyectos?

5. En este ámbito, las empresas no deben mirarse como competidoras; la colaboración entre empresas puede ampliar, enriquecer y mejorar el impacto de sus iniciativas en RSE.

Durante el presente mes de Julio dos nuevas empresas se han incorporado al proyecto de Voluntariado Corporativo que la Fundación Chandra viene desarrollando desde el año 2004. Con estas dos nuevas empresas ya son ocho las que forman parte de proyecto voluntariadocorporativo.org.

El Grupo Vips fue la primera empresa que se sumo al programa con su Portal del Voluntariado y seguidas de ella se han ido incorporando: DKV Seguros, Bankinter, ONO, Accenture, BBVA y en la actualidad Mapfre y Cajamar.

El proyecto tiene como finalidad facilitar la movilización del talento, tiempo y energía de la plantilla de una empresa a favor del desarrollo social de las comunidades donde la empresa opera.

Más información
www.voluntariadocorporativo.org